《用户协议》
本用户协议是您与码上安排APP服务平台的所有权人温州云聪科技有限公司(以下称“码上安排") 之间就向电脑/办公行业量身定制的售后服务管理系统等相关事宜所订立的合约或合同。在您接收本协议之前，请您仔细阅读本协议全部条款(特别是以粗体、下划线标注的内容，包括但不限于:免除或限制码上安排责任的条款、对用户权利进行限制的条款、司法管辖的条款等)，如您对本协议的条款有任何异议，请通过码上安排的客服渠道进行询问，我们将向您充分、合理地解释条款内容。如您不接受本协议的任一-内容,或者无法理解我们对任一 条款的解释，请您不要进行任何后续操作。若您点击勾选‘我已了解并接受《用户协议》与《隐私政策》”并点击[立即注册]按钮且注册成功后，您即成为码上安排的用户，并视为您已接受本协议所述的全部条款和条件，同意接受本协议约束。届时，您不应亦无权以“不能以未阅读本协议的内容”或者“未获得码上安排对您问询的解答等为由，主张本协议无效，或要求撒销本协议。
一、定义
码上安排服务平台，是面向电脑/办公行业量身定制的售后服务管理系统。注册用户是指具备完全民事权利能力及民事行为能力的自然人、法人或其他组织通过网络登录码上安排移动端APP并完成全部注册程序经码上安排审核通过后，使用码上安排服务平台的用户。
二、协议效力及适用范围
1、您通过网络页面登录码上安排移动端APP,在您按照码上安排注册页面提示填写真实、合法、有效、完整的注册信息并完成全部注册程序后，您即成为码上安排注册用户，并受本协议的约束。在注册时，您应当按照法律法规规定及注册页面提示，准确填写您的注册名称(店名)、 联系电话、详细有效的联系/收货地址、营业执照有效注册号等信息，以便码上安排对您提供有效的服务。如您的资料发生变更,您应在码上安排向您提供服务前2天及时更新您的资料，以使之真实、完整和准确，若您由于自身原因未进行更新导致的损失由您自行承担。如码上安排发现您提供的资料不真实、不准确、不完整的，码上安排有权单方中止或终止对您提供部分或全部服务。由此导致您在使用码上安排平台服务过程中产生任何损失或增加费用的，应由您自行承担。
2、对于您提供的资料及数据信息，您已授予码上安排在全球范围内永久免费使用的权利。您同意码上安排有权在上使用、复制、发布、翻译使用、分发、执行和展示您的(全部或部分)资料数据。如您不同意做出前述授权的，您应立即停止注册程序或停止使用码上安排平台服务。如您继续使用码上安排平台服务的，即视为您同意做出前述授权。
3、本协议内容包括本协议正文及所有码上安排已经发布的或将来可能发布的各类政策、规则、声明、通知、说明、提示等(以下统称规则)。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何码上安排提供的服务均受本协议约部条束。您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即停止注册程序或停止使用码上安排平台服务。
4、码上安排有权根据自身需要，在国家法律规定的范围内不时地制订、修改本协议及相关规则，如有任何变更，码上安排将以网站公示的方式进行公告,不再单独通知您。变更后的协议和规则一经公布即自动生效，成为本协议的一部分。如您不同意相关变更，应当立即停止使用码上安排服务平台;如您继续使用码上安排服务平台的，则视为您对修改后的协议和规则不持异议并同意遵守。
三、账号注册及管理
1、您确认，在您完成注册程序并使用码上安排平台服务前，您是具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且码上安排有权单方注销您的账户，并有权向您及您的监护人索赔。
同时您保证在注册码上安排平台用户及申请账号认证时应提交真实、准确、完整和反映当前情况的身份及其他全部相关信息。
2、您理解并认可，码上安排仅能以普通或非专业入员的知识水平标准对您提交的认证资料信息进行表面鉴别，且码上安排保留抽查、要求您补充提交、及时更新资料信息的权利。您应当对所认证账号资料的真实性、合法性准确性和有效性、 完整性独立承担责任，与码上安排无关;如因此给码上安排或任何第三方造成损害的，您应当依法予以赔偿，且码上安排有权立即单方终止本协议。
3、您承诺不得冒充他人进行注册，不得未经许可为他人注册，不得以可能导致其他用户误认的方式注册账号，不得使用可能侵犯他人权益的用户名进行注册(包括但不限于涉嫌商标权、名誉权侵权等)，否则码上安排有权单方取消该账号，相应的法律后果由您自行承担。
4、您了解并同意，码上安排注册账号的所有权归属于码上安排，注册完成且通过认证后，您仅获得账号的使用权。码上安排注册账号的使用权仅归属于初始申请注册人，禁止赠与、借用、租用、转让或售卖;否则，码上安排有权立即不经通知收回该账号。
5、在您成功注册后，码上安排将根据账号和密码确认您的身份。您应妥保管账号和密码，并对利用该密码和账号所进行的一切行为承担全部责任。您承诺:在密码或账号遭到未获授权的使用，或者发生其他任何安全问题时，将立即通知码上安排，要求码上安排暂停相关服务。您理解码上安排对您的请求采取行动需要合理时间，码上安排对在采取行动前已经产生的后果( 包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
6、您理解井认可，如您注册码上安排注册账号后长期不登录，码上安排为网站优化管理之目的有权回收该账号，相关问题及责任均由您自行承担;同时,码上安排因经营需要或其他需要有权随时收回用户的码上安排注册账号
7、您应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本服务，如您违反本协议中的任何条款，码上安排有权单方终止册账号对违约用户的码上安排注册账号提供服务。
8、码上安排收回或取消账号后，有权自行对账号相关内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理，码上安排没有义务向您返还任何数据且无就此向承担任何责任。
9、码上安排可能会与第三方合作，向用户提供相关的网络服务，在此倩况下，如该第三方同意承担与码上安排同等的保护用户隐私的责任,则码上安排有权将用户的注册资料等提供给该第三方。另外，在不透露单个用户隐私资料的前提下，码上安排有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
10.码上安排APP并非面向所有用户注册使用，目前主要是面向已有合作的线下订货商户提供使用。方便客户线上快速交易下单。
四、使用规范
1、您充分了解并同意，您应自行对使用码上安排平台服务及注册码上安排账号从事的所有行为及后果承担责任。
2、您承诺不会利用码上安排注册账号或码上安排平台服务进行任何违法或不当的活动，包括但不限于下列行为:
(1) 制作、复制、发布、上载、传播或分享含有下列内容之-的信息:反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全，泄露国家秘密,颠覆国家政权，破坏国家统-的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的;含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其他道德上令人反感的.内容;含有中国法律、法规、规章、条例及任何具有法律效力之规范以及政策所限制或禁止的其他内容;
(2)冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关;
(3)伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为码上安排或其关联方所传送;
(4)将依据任何法律或合约或法定关系(例如由.于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露之内部资料、专属及机密资料)知悉但无权传送之任何内容加以复制、发布、上载、传播或分享;
(5)将涉嫌侵害他人权利(包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密等知识产权)之内
容制作、复制、发布、传播或分享;
(6)将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传播;
(7)干扰或破坏本服务或与本服务相连线之服务器和网络，或违反任何关于本服务连线网络之规定、程序、政策或规范;
(8)未经码上安排书面许可，使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本服务和相关系统;
(9)利用码上安排注册帐号或码上安排平台服务从事任何违法、违规、犯罪活动的。
3、您理解并认可码上安排无须时时监控您制作、复制、发布、上载、传播或分享的资料及信息，但码上安排有权对您使用码上安排平台服务及码上安排注册账号的情况进行抽查、监督并采取相应行动，包括但不限于删除信息、中止或终止服务、取消或收回账号及向有关机关报告等。
4、您承诺不以任何形式使用本服务侵犯码上安排的合法利益，或从事任何可能对码上安排造成损害或不利于码上安排的行为。
5、您了解并同意，在服务提供过程中，码上安排或其授权单位的行为权单位和个人有权以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的推广信息;同时，您同意接受以电子邮件或其他方式向您发送的上述广告或推广信息。
6、特别授权
当您向码上安排作出任何形式的承诺，且相关公司已确认您违反了该承诺，则码上安排有权立即按您的承诺约定的方式对您的注册账号采取限制措施，包括但不限于中止或终止向您提供服务、取消或收回账号，公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意，码上安排无须就相关事实再行与您进行核对、确认，或另行征得您的同意，且码上安排无须就此限制措施或公示行为向您承担任何责任。
五、退换货规定
为了食品安全起见，以货到签单生成的时间为基点计算，24小时以内可申请退换货，逾期则不接受退换货申请:
1、退换货受理范围
(1) 货物送达后，当场验收和清点，如果遇到货单不符及产品质量原因(如过期、 腐烂等)，可以当场退货或换货;
(2)货物送达后，已清点验收，事后发现货单不符及产品质量原因，可在规定的时间内发起申请，但您需做好货物的保管保存工作，否则不予退换货;出现上述情形，经码上安排工作人员现场确认不影响二次售卖的前提下，码上安排平台将给予退换货;
(3)换货的产品必须是订单里同样的产品，不可等价退换订单之外的产品。
2、退换货不受理范围:
(1) 客户下单时，由于自身的原因导致下错产品、多下产品等原因，以及客户主观认为产品不需要、不能用的，则不接受退换货;
(2)超过退换货申请时间的，不接受换货;
(3)无论是质量问题还是数量问题，一旦产品开封、使用等影响二次售卖的，不接受退换货;
(4)客户签收后，由于自身原因，没有按照商品的保存要求进行存储导致的质量问题，不接受退换货;
(5)任何非由码上安排出售的商品。
3、退换货要求.
(1) 产品的内外包装、重量等必须完整;
(2)申请退换货的时候，必须按照平台的相关内容仔细填写，内容完鍪且照片清晰。
4、退换货流程
(1)现场验收要求退换货有2种执行方式，第一,全部拒收:则配送人员直接收回全部产品，并在配送平台上写上原因、操作“拒收”，平台将自动把货款原路返回至客户的账上;第二，部分笠收，部分退换货:配送员现场电话确认后,如符合退换货受理范围内的，则现场收回需要退换的产品;商户只要在平台上发起退换货申请，并附上照片、写明原因，经码上安排确认无误后，货款会自动原路返回至客户的账上。
(2)现场签收，事后要求退换货:商户可以在规定的有效时间内发起退换货申请，码上安排会根据申请的实际内容进行审核确认;经确认后，工作人员会在24小时内成退换货，货款将原路返回至客户的账上;在此期间必须保证货物的完整性，不影响二次售卖，否则工作人员现场有权利不执行退换货。
5、特别强调事项:
(1)退换货申请必须在收货后24小时内，并完整的保存好产品及包装，不能影响二=次售卖。
(2)货款原路返回要根据各支付平台自身的时间为准，“支付宝”支付返回大约1天，“微信”支付返叵大约3-5天。
(3)签收时请当场核对，- -旦签收，事后发现货物数量、重量不对，而发起的退换货申请，则平台将不给予受理。
(4)如果你的订货单由你店里其他人员代签收,代签人与您享有等同的权利，视为本人签收。
(5) 一张订单只接受一次的退换货申请。
(6)退换货退款时，恰好码上安排平台有做相关活动(如送红包、返点等)，会分两种情况进行退
款，第一:全部拒收,则只退客户实付的金额，红包或者返点等金额不返还;第二:部分退换货,则按照退换货产品的订单金额给予全部返还。
(7) 平台上产品的图片详情均为效果图加实物图，只是作为参考依据;由于拍摄方式、拍摄场
(8) 所、拍摄角度等原因,会有稍微的偏差，不能作为退换货的依据，具体以您收到的实物产品为准。
(9) 无论是现场签收退换货或者签收后申请退换货，都必须拍照留底,因为申请退换货的时候必须附上清晰的照片。
六、协议中止或终止
1、您同意，码上安排基于平台服务的安全性，有权单方中止向您提供部分或全部码上安排平台服务，暂时冻结您的账户，待安全问题解决后及时恢复，如因此类情况而造成您暂时无法使用的，码上安排无需承担责任，但应尽可能事先进行通知。
2、您有权向码上安排要求注销您的账户，经码上安排审核同意的，码上安排注销您的账户，届时，您与码上安排基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销后，码上安排没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息。
3、您同意，您与码上安排的协议关系终止后,码上安排有权自行决定对您账号下的内容及信息以包括但不限于删除等方式进行处理，且无需就此向您承担任何责任。
4、如存在下列违约情形之- -，码上安排可立即对注册客户中止或终止服务，并要求您赔偿损失:您违反本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议项下的任何约定。
七、隐私权政策
1、码上安排将在码上安排平台公布并不时修订隐私权政策，隐私权政策构成本协议的有效组成部分。
2、您知悉并认可:在不透露单个用户隐私资料的前提下，码上安排有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业.上的利用。
3、为保护您的个人信息的安全,我们使用各种安.全技术和程序来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏，对此您表示理解和认同。
八、知识产权，
1、您了解并同意:除非码上安排另行说明，本协议项下的服务包含的所有产品、软件、技术、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利均依法归码上安排所有。
2、码上安排服务平台涉及的Logo、码上安排等文字、图形及其组成，以及码上安排其他标识、徽记、产品和服务名称均为码上安排在中国的商标。未经码上安排书面授权的，您不得以任何方式展示、使用成作他处理，电或作其他处理有权服示、使不得向他人表明您有权展示、使用或者其他处理。
九、免责声明
1、一切移动客户端用户在下载并浏览码上安排APP软件时，均被视为已经仔细阅读本条款并完全同意。凡以任何方式登录本APP，或直接、间接使用本APP资料者，均被视为自愿接受本平台相关声明和用户服务协议的约束。
2、不论在何种情况下，对于因电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为等不可抗力或因黑客攻击、通讯线路中断等原因造成的网络服务中断或其他缺陷，导致用户不能正常使用码上安排APP，码上安排不承担任何责任，但将尽力减少因此给用户造成的失或影响。
3、各个厂家及各个产品进驻码上安排商城，原则上必须都是符合食品安全要求及相应的法律法规，并有相关资质认证;如出现食品安全问题，码上安排会积极配合联系厂家和供应商进行解决，具体相应产品质量问题引起的一系列事项、责任均应由生产厂家及供应商承担。
4、码上安排平台上所销售的产品都有严格的品质把控，保证产品质量;如因用户自身的不正当使用，而导致的产品品质问题及发生的一系列的其他食品安全事故，所产生的全部责任由你承担，
5、本声明禾涉及的问题请参见国家有关法律法规，当本声明与国家有关法律法规冲突时，以国家法律法规为准。
6、您充分了解并同意，鉴于互联网体制及环境的特殊准性，您通过码上安排注册账号分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其他非法用;您在此已充分意识此类风险的存在，并确认此等风险应完全由您自行承担，码上安排对此不承担任任何责任。
7、本平台相关声阴版权及其修改权、更新权和最终解释均属于码上安排所有。
十、违约责任
您理解并认可，由于您通过码上安排服务平台制作、复制、发布、上载、传播或分享之信息、使用本服务其他功能、违反本协议、或您侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向码上安排提出任何索赔或请求，或码上安排因此而发生任何损失，您同意将足额进行赔偿(包括但不限于合理律师费等)。
十一、争议解决及其他
1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和(或) 行业惯例
2、因码上安排与您就本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应努力友好协商解决;如协商不成,双方同意均应将争议提交至海南国际仲裁院仲裁解决;该仲裁院所做仲裁裁决一裁终局， 对双方均具有法律约束力。
3、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行，则上述条款可被分离，其余部份则仍具有法律效力。
4、码上安排向您发出的任何通知，可采用电子邮件、页面公开区域公告、个人网络区域提示、手机短信或常规信件等方式，且该等通知应自发送之日视为已向用户送达或生效。
